韩伟不止一次向外界表示，乐客体育不是连锁健身房，而是一个互联网共享平台。乐客率先提供“24小时”、“包月制”、“智能化”、“无促销”的健身服务。用户的购卡、入场、预约、评价等功能均在线实现。

他说得很快，很有逻辑，你需要集中注意力并快速反应才能跟上。担任阿里巴巴公关总监多年的韩伟表示，自己受到马云的影响，逐渐对互联网和创业有了了解，并投入到了自己的创业实践中。

据介绍，乐客体育已开设门店超过410家，并于2017年完成C轮融资，无论是市场份额还是融资情况都相对领先。近期，乐客体育将推出单店合作伙伴模式，首期将选出前50人免费升级。

24小时小型智能健身房按月付费撬动市场

2014年至2015年，Bear Run、City Heat等公司效仿美国ClassPass模式，推出99元包月服务。消费者可以前往任意签约场所，每个场所每月购买次数不超过3次。 。但这种通过购买传统健身房通行证来维持运营的模式损害了健身房的长远利益，很快就遭到抵制。

与此同时，乐客、喜欢、光猪斯蒂等小型智能互联网健身房涌现，成为年卡预售传统健身领域的入侵者和颠覆者。

2015年，曾在阿里巴巴工作9年、后来去美国的韩伟回到中国创业。他在《经济学人》的一篇文章中看到，可以实现共享模式的三个领域是出行、住宿和运动健康。继Uber、Airbnb之后，韩伟瞄准了运动健康领域的共享。

乐客运动一成立，就遇到了竞争对手雇人堵门、散发抵制传单、威胁封锁运动的情况。乐客体育首店一周内就吸引了500名用户。 “每天有七八节课，几乎都满了。甚至有人从钱塘江对岸开车来上课。”爬山花了两个月的时间。后来，第一家店开始盈利。

2017年的一次活动上，威尔士主席王文伟与韩伟进行了一场传统健身房与互联网健身的“相互对抗”。王文伟认为，“90%的互联网健身公司都会破产，未来的方向一定是中高端，没有现金流，压力越来越大。”

韩伟说，“美国的小健身房9.9美元就能赚钱，中国也能。超卖卡是一种不健康的金融模式。低收入人群也有健身需求。如果有沃尔玛，就应该有”成为 7-11。”

虽然双方都无法说服对方，健身行业下一步该走高端还是大众化，但市场已经给出了答案。

据韩伟介绍，近三年来，乐客在全国8个城市开设了410家门店，吸引了50多家体育机构和明星IP入驻，签约教练6000多名，累计320万元。线上和线下用户。 20年后，威尔士拥有约120家健身房和约80万用户。

传统健身房模式扭曲，需要回归健康之路

很多健身房收取高额年卡费、高额私教费，却仍难以盈利，频频“跑路”。乐客按月付费的价格为99元至299元。私人教练的单价比市场低50%以上。为什么能够实现盈利？

韩伟表示，其实乐客并没有做出任何突破，只是将原本不合理的模式调整到了正常的轨道上。很少有行业想杀死用户，但健身行业却是“赌你不来”。

健身房应该是像便利店一样的消费服务场景。只有中国的健身房出售年卡。 “在美国开一家健身房只要9.9美元就能赚钱，但在中国价格就变成3000到5000到6000美元。国外私教要20到60美元，但在中国动不动就300到600美元。” 500 美元。”

在他看来，传统的健身房模式很容易进入不健康的恶性循环。你能赚的钱越少，你就越需要寻找基于收费模式而不是服务的解决方案。刚推出时收取年费5000元，但不提供相应服务。它在任何行业都行不通。

在美国，信用卡更新率是最高指标。一般健身房的续卡率可以达到95%以上，但中国传统健身房要求一次性买卡。

“健身行业发展的拐点已经到来，未来小型健身房的智能月付将成为主流。”韩伟表示，健身房应该考虑改善服务，增强用户粘性。最基本的要求是为消费者提供良好的服务。

国家体育总局数据显示，预计2020年和2025年健身产业产值将分别达到540亿和930亿。目前美国健身会员渗透率高达17.6% 3.2亿人口对应的渗透率仅为0.47%，而我国13.2亿人口对应的渗透率仅为0.47%。中国健身产业的巨大潜力尚未释放。

乐客专注于增量市场。无论是新手用户还是中老年人，只要有锻炼的需求，都是目标用户。以前，因为门槛太高，他们选择在公园跑步、在广场做健身操。 “我们需要提供更多的场景、更低的门槛，让更多的人能够锻炼身体。”

从产品延伸到平台，成为健身界的Uber

2018 ChinaFit健身大会前一天，超级猩猩创始人跳跳在微信发文：“明天我将第一次见到韩伟，我让主持人坐在他旁边，我很好奇也很期待。 ”

会上，乐客、超级猩猩、轻猪圈三位创始人同台互相“吵架”。活动结束后，跳跳晒出合照并表示吵闹更健康，并称赞韩伟勤奋善良。幽默。

“乐客每平米的销售额是多少？”这个问题，跳跳至少问过韩伟三遍。对于拥有99元月卡、依靠资本快速扩张的乐客来说，单店盈利能力是经常被质疑的问题。韩伟表示，单店有毛利，乐客的财务数据很好。

作为一个互联网共享平台，健身房只是乐客的一个线下端口。从技术工具到服务内容，似乎都做好了充分的准备。

在乐客体育的平台上，引进了莱美、RADICAL、ZUMBA等国际认证课程体系的50多门课程，以及数十位国际体系的培训师。乐客还投入大量精力进行自有课程的研发，为招商银行、浙江日报、阿里巴巴、蘑菇街等企业定制专属课程，为企业闲置体育空间注入专业内容。同时，还将通过乐客健身学院为合作门店提供持续、专业的教练培训和补给。

据介绍，乐客打造了一个基于数据的智能健身共享平台，将线下门店硬件设备连接到后端云服务和客户端大数据智能应用。可以完成用户行为感知、数据采集与传输、云端数据分析、用户应用等。以及反馈和资源优化功能闭环。

在后台可以清晰地看到用户的头像、运动数据、喜欢的课程和教练等信息。对于任何健身房和健身工作室来说，课程和教练作为差异化的一部分，对关注用户体验有很大影响。

乐客从产品延伸到平台的模式也让它联合了众多社会资源。除健身房外，一些运动场地，如瑜伽馆、舞蹈室、游泳池、跆拳道馆、儿童体能中心等，使用效率普遍较低，可以通过出租来提高场地利用率。例如，如果白天瑜伽馆没有课，则以120元/小时的价格出租，教练可以带学生去那里上课。

场地共享的优势显而易见。可快速覆盖数百个场馆和机构。同时，也避免了租用场地、招募教练的风险。一旦没有学生，就会成为不良库存。因此，我们可以重点整合场地和学生的需求资源。 。

筛选50家开单店合作伙伴车型

在互联网健身行业，LinKing、Guangzhusty走的是加盟路线，而超级猩猩则坚持自营。

为了清楚地解释乐厨的开放合伙模式与传统特许经营的区别，韩伟以Uber为例。他表示，如果出租车公司购买自己的汽车，则属于直接经营，如果公司允许关联公司，则属于特许经营。然而，Uber 既不是直营企业，也不是特许经营企业。 “乐客就是这样，没有直营、加盟的概念，是一种新的共享模式。” ，我们把它看作是中央赋权与被赋权的关系。”

在他看来，特许经营本身就是一种盈利模式。一些品牌的自营健身房无法通过收取加盟费、设备费等实现盈利。“乐客要做的就是为合作伙伴设计方案和标准，不靠差价盈利，他们能找到装修和设备制造商自己。”韩伟说。

5月起，乐客宣布开放合伙人模式，筛选前50名人员，帮助单店免费升级。至于后期是否收费以及如何收费，韩伟表示目前还不会公布。

与传统加盟的“品牌销售”不同，LeX除了提供品牌使用权外，还将参与运营诊断和内容交付。从前期的设计装修、选址协作，到中期的教练招募和培训、课程介绍和智能排课，再到后期的数据分析和资源配置，以及乐客线上线下的流量和营销能力APP，全方位赋能合作伙伴。

韩伟曾经在上海装修了一家健身房，从无法赚回租金到每月盈利2万多元。 “我们想把我们发现的成功经验向社会开放，让整个行业能够盈利、繁荣，也让更多的人能够享受到低门槛、便捷的体育服务。”